¿Cómo cuidamos tu información? Para nosotros, la seguridad y la transparencia en el tratamiento de tus datos personales son prioritarias. Este aviso detalla las prácticas adoptadas para asegurar el cumplimiento legal y la confianza de nuestros usuarios.

Datos personales que recabamos

Recabamos solo datos necesarios para darte la mejor atención y servicio posibles.

• Información de contacto, incluyendo nombre, correo y teléfono, para poder responderte.
• Datos sobre tu empresa, como tamaño, sector y ubicación, para personalizar la solución propuesta.
• Detalles sobre la solicitud, con el fin de asignar al especialista más adecuado.
• Información técnica limitada para análisis de navegación y seguridad en el sitio.

¿Cómo utilizamos estos datos?

Utilizamos los datos exclusivamente para facilitar la comunicación y mejorar los servicios brindados.

• Procesar consultas y solicitudes hechas desde nuestro formulario web.
• Personalizar recomendaciones y propuestas a cada organización.
• Mejorar la seguridad y la experiencia del usuario en la página.
• Cumplir políticas regulatorias y términos contractuales aplicables.

Base legal para el tratamiento

Nos apoyamos en el consentimiento informado y regulaciones mexicanas y extranjeras.

Todo tratamiento de datos personales sigue lineamientos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y marcos equivalentes según corresponda.

Transferencia de datos

Los datos se comparten solo cuando es estrictamente necesario para el servicio.

• Podemos transferir datos con proveedores tecnológicos que apoyan la operación, dentro de esquemas confidenciales y debidamente regulados.
• No compartimos información personal con agencias externas sin consentimiento explícito.
• Restringimos al máximo la transferencia fuera del territorio nacional, salvo por obligaciones legales o cumplimiento de servicios relacionados.

Protección de datos

Aplicamos controles técnicos, administrativos y físicos para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales, o tratamiento indebido. Nuestras políticas se revisan y actualizan periódicamente según normativas locales e internacionales vigentes.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) directamente con nosotros.

• Solicitar el acceso y corrección de tus datos personales en cualquier momento.
• Oponerte al uso de tus datos para fines no relacionados al servicio solicitado.
• Solicitar la cancelación o supresión de información, salvo que exista obligación legal de conservación.
• Restringir parcialmente el uso de ciertos datos bajo petición escrita.

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Cambios al aviso de privacidad

Podremos actualizar este aviso para adecuarnos a leyes aplicables o mejoras en nuestro servicio. Publicamos cambios y su fecha de vigencia en este mismo espacio.